Giải pháp tự động hóa quản lý và phân phối thuốc từ Swisslog: Bí quyết nâng tầm chất lượng dịch vụ cho bệnh viện

Giải pháp Swisslog giúp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm cho bệnh nhân.​

Các rủi ro về việc quản lý và phân phối thuốc trong bệnh viện

Hiện nay, một trong những thách thức nan giải của các cơ sở y tế chính là việc đảm bảo an toàn quá trình chuẩn bị và quản lý điều trị cho bệnh nhân. Quy trình thủ công trong việc quản lý, chuẩn bị và phân phát thuốc điều trị tiềm ẩn các rủi ro cao về sử dụng sai loại thuốc, liều lượng, thời gian hoặc thiếu sót thuốc. Các lỗi này không chỉ xuất hiện trong giai đoạn kê đơn, mà còn trong quá trình phát thuốc, lưu trữ, chuẩn bị và quản lý sử dụng thuốc. 

Có thể nói, đây chính là những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra những sự cố có hại từ thuốc (ADEs). Việc nhận biết và giảm thiểu những sai sót này không chỉ giúp cải thiện chất lượng và an toàn của quá trình điều trị bệnh nhân, mà còn giảm thiểu rủi ro tài chính đối với bệnh viện, đặc biệt là trong việc quản lý thuốc hết hạn và thuốc bị hỏng.

Giải pháp tối ưu đến từ Swisslog

Hiểu được những thách thức trên, SAGOMED đã tiên phong giới thiệu Hệ thống quản lý và phân phối dược phẩm hàng đầu thương hiệu Swisslog, mang đến cuộc cách mạng trong quy trình làm việc và quản lý thuốc tại các bệnh viện hiện nay. 

Nâng tầm quản lý dược phẩm với các giải pháp từ Swisslog:

1. Giải quyết các thách thức của nhà quản lý:

• Hạn chế thời gian chờ đợi: Hệ thống tự động hóa giúp đẩy nhanh quy trình phân phối thuốc, giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân và giảm áp lực cho nhân viên quầy thuốc.
• Nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân: Tự động hóa giúp tăng hiệu quả và chính xác trong quá trình phân phối thuốc, nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân.
• Tối ưu hóa quy trình và nhân lực: Hệ thống tự động hóa giải phóng nhân viên y tế khỏi các công việc thủ công, cho phép họ tập trung vào chăm sóc bệnh nhân tốt hơn.
• Tổ chức khoa học và hạn chế sai sót: Hệ thống lưu trữ thông minh giúp tổ chức khoa học kho thuốc, giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý.
• Nâng cao an toàn và chất lượng thuốc: Hệ thống tự động hóa giúp loại bỏ việc tiếp xúc của con người với thuốc, giảm nguy cơ lây nhiễm và đảm bảo chất lượng thuốc tốt nhất.

2. Lợi ích vượt trội cho bệnh viện:

• Hiệu quả hoạt động:
  • Tăng năng suất của nhà thuốc bệnh viện lên đến 50%.
  • Tiết kiệm chi phí vận hành và quản lý.
  • Giảm thiểu sai sót trong quá trình phân phối thuốc.
• An toàn và tin cậy:
  • Loại bỏ việc tiếp xúc của con người với thuốc trong suốt quá trình phân phối.
  • Đảm bảo đúng bệnh nhân nhận đúng thuốc bằng kiểm tra mã vạch.
  • Hệ thống lưu trữ an toàn đảm bảo chất lượng thuốc.
• Khả năng mở rộng:
  • Hệ thống linh hoạt và có thể mở rộng để phù hợp với mọi quy mô bệnh viện.
  • Dễ dàng tích hợp với các hệ thống hiện có của bệnh viện.

3. Giải pháp đa dạng cho mọi nhu cầu:

3.1 Hệ thống lưu trữ và phân phối tự động BoxPicker:

• Tối ưu hóa quy trình làm việc: Hệ thống tự động lấy thuốc theo yêu cầu, giúp giảm thiểu thời gian và công sức của nhân viên.
• Giảm thiểu sai sót: Hệ thống sử dụng công nghệ kiểm tra mã vạch tiên tiến để đảm bảo đúng thuốc đến đúng bệnh nhân.
• Đảm bảo an toàn thuốc: Hệ thống lưu trữ thuốc trong môi trường kiểm soát, an toàn và bảo quản tốt.
• BoxPicker cho phép bạn tùy chỉnh cấu hình để phù hợp với yêu cầu của mình. Khi nhu cầu của nhà thuốc thay đổi, bạn có thể mở rộng hệ thống bằng cách thêm các mô-đun, thay vì phải đầu tư vào một thiết bị khác

3.2 Hệ thống đóng gói và phân phối thuốc tự động PillPick:

PillPick là giải pháp tự động hoàn toàn duy nhất, đóng gói, lưu trữ và phân phối thuốc theo từng liều, từ khâu đóng gói của nhà sản xuất đến phân phối cho từng bệnh nhân.

• Loại bỏ việc tiếp xúc của con người: Hệ thống tự động đóng gói và phân phối thuốc, giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm.
• Đảm bảo đúng thuốc: Hệ thống sử dụng công nghệ kiểm tra mã vạch tiên tiến để đảm bảo đúng thuốc đến đúng bệnh nhân với khả năng lưu trữ hơn 50.000 liều thuốc.
• Giảm thiểu nguy cơ sai sót: Hệ thống tự động hóa giúp loại bỏ sai sót với công nghệ PickRing và hệ thống Kiểm tra Bằng Hình PickView.

3.3 Hệ thống lưu trữ bán tự động AutoCarousel:

• Thiết kế mô-đun và lắp ráp tại chỗ: Phù hợp với không gian nhỏ, tiết kiệm diện tích.
• Chế độ xoay thủ công: Cho phép truy cập thuốc trong trường hợp khẩn cấp.
• Truy cập được bảo vệ bằng mật khẩu: Tăng cường bảo mật và khả năng truy vết đơn hàng, cải thiện chuỗi quản lý.
• Tích hợp với hệ thống quản lý: Hệ thống dễ dàng tích hợp với các  hệ thống bệnh án điện tử (EHR), nhà cung cấp thuốc, hệ thống kê đơn điện tử (eMAR) và các hệ thống tự động hóa nhà thuốc tiên tiến khác giúp đơn giản hóa quy trình.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Theo dõi và quản lý thuốc trong thời gian thực, giúp tiết kiệm thời gian đặt hàng, nhận, lưu trữ, lấy và trả thuốc; giảm thiểu đáng kể việc lãng phí thuốc, chi phí duy trì kho, tiết kiệm nguồn lực cho bệnh viện.

3.4 Hệ thống phân phối thuốc tự động UniPick (cho nhà thuốc ngoại trú):

• Tiết kiệm diện tích: Hệ thống có thiết kế nhỏ gọn, tiết kiệm diện tích cho nhà thuốc.
• Dung lượng lưu trữ lớn: Hệ thống có dung lượng lưu trữ lớn, đáp ứng nhu cầu của nhà thuốc (lên đến 1.350 ngăn/ 13.500 hộp).
• Phân phối thuốc tốc độ cao: Hệ thống có thể phân phối thuốc nhanh chóng, giúp giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân  áp lực cho nhân viên quầy thuốc (lên đến 2400 hộp/giờ 250 đơn thuốc/giờ).

3.5 Hệ thống phân phối thuốc tự động EvoTec (cho nhà thuốc ngoại trú):

• Tăng dung lượng lưu trữ: Hệ thống trực quan, tăng dung lượng lưu trữ, cung cấp đơn vị lưu trữ có mật độ cao
• Sử dụng robot tự động: Hệ thống sử dụng robot tự động để lấy và phân phối thuốc, giúp tăng hiệu quả và chính xác.
• Hệ thống nạp hàng tự động: Hệ thống tự động nạp hàng mới vào kho, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho nhân viên.
• Thiết kế mô-đun phù hợp: Hệ thống có thể được thiết kế theo mô-đun để phù hợp với mọi kích thước nhà thuốc.

Các thành công này chứng minh rằng hệ thống Swisslog không chỉ tối ưu hóa quy trình quản lý và phân phối thuốc mà còn mang lại lợi ích về hiệu quả chi phí và an toàn cho bệnh nhân.

SAGOMED tự hào là nhà phân phối chính hãng của Swisslog tại Việt Nam. Với đội ngũ chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, SAGOMED cam kết mang đến cho khách hàng:

• Tư vấn giải pháp phù hợp: Chúng tôi sẽ đánh giá nhu cầu của bệnh viện và đề xuất giải pháp phù hợp nhất.
• Lắp đặt và vận hành chuyên nghiệp: Đội ngũ kỹ thuật viên của SAGOMED được đào tạo bởi Hãng sản xuất, phối hợp với các chuyên gia của Swisslog đảm bảo việc triển khai dự án từ khâu thiết kế, cung cấp tới lắp đặt và vận hành hệ thống được thực hiện hiệu quả, an toàn và chất lượng.
• Dịch vụ khách hàng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

Liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn miễn phí về các giải pháp quản lý và phân phối dược phẩm của Swisslog.